Інструмент

Опис інструменту

Premium

Business

Enterprise

Board

Канбан-дошка

+

+

+

Timeline

Аналог діаграми Ганта

+

+

Calendar

Календар із переліком запланованих завдань на кожен день.

+

+

+

Conversations

Чат проектної команди

+

+

+

Latest Status

Статус проекту встановлюється вручну: Ontrack, Atrisk, Off track

+

+

+

Insights

Автоматично формується звіт про статус проекту: кількість завершених завдань, прострочені завдання, незавершені завдання. 

+

+

Form

Засіб для підготовки опитувальних листів і форм для збору даних.

+

+

Files

Засіб для зберігання файлів проекту.

+

+

+

Additional features

Додаткова безпека, управління та підтримка. Надається на договірній основі.

+

Інструмент

Premium

Business

Enterprise

Marketing

Управління завданнями та підзадачами

+

+

+

+

Тимчасова шкала (Діаграма Ганта)

+

+

+

+

Розширені можливості інтеграції
(MS Project, Excel)

+

+

+

+

Загальні панелі завдань

+

+

+

+

Ліцензія для гостьових користувачів

+

+

+

+

5 ГБ місця для зберігання

+

50 ГБ місця для зберігання

+

100 ГБ місця для зберігання

+

50 ГБ місця для зберігання

+

Налаштовані поля й робочі процеси

+

+

+

Інтерактивні звіти в спільному доступі із  запланованими нагадуваннями

+

+

+

Шаблони

+

+

+

Робочий простір із вашим логотипом

+

+

+

Наочна аналітика

+

+

+

Форми запитів

+

+

+

Облік часу

+

+

+

Групи користувачів і налаштування доступу

+

+

+

Інтеграція з Salesforce

+

+

+

Інтеграція з Active Directory

+

+

Налаштування єдиного входу на базі SAML 2.0

+

+

Двухфакторна аутентифікація

+

+

Політика паролів

+

+

Налаштовані повноваження адміністраторів

+

+

Звіти про активність користувачів

+

+

Політика мережевого доступу і відповідність нормативам

+

+

Wrike Proof

+

Wrike Publish

+

Розширення для Adobe® Creative Cloud®

+

Індивідуальний робочий простір

+

Хмарні рішення

Інструмент

Project Online Essentials

Project Online Professional

Project Online Premium

Вартість передплати на одного користувача в місяць

$ 7

$ 30

$ 55

Члени команди можуть оновлювати статуси завдань, ділитися документами і спілкуватися один з одним

+

+

+

Облік фактичного проектного й непроектного часу

+

+

+

Повністю встановлений сучасний додаток MS Project. Одна ліцензія дозволяє використовувати MS Project на 5 персональних комп'ютерах.

+

+

Планування проектів із такими інструментами, як діаграма Ганта і вбудовані налаштовані шаблони, які використовуються для початку роботи з проектом

+

+

Інструменти моніторингу за станом проекту від діаграм згоряння завдань до фінансових звітів.

+

+

Збереження вашого проекту в хмарі для легкого доступу та безшовної співпраці з вашою проектною командою.

+

+

Призначення ресурсів на проектні завдання, запит і блокування ресурсів.

+

+

Управління потребами шляхом збору та оцінки проектних ідей від будь-якого джерела в організації з допомогою стандартного процесу.

+

Використання розширених аналітик для вибору проектних пропозицій, які найкраще відповідають стратегічним цілям і відповідають встановленим обмеженням.

+

Забезпечення оптимального розподілу ресурсів для проектів

+

Використання готових звітів про портфелі проектів, аби отримати уявлення про ефективність портфеля.

+

Рішення, що постачаються

Інструмент

Project

Standard

Project

Professional

ProjectServer

Вартість поставки за одну призначену для користувача ліцензію

$ 620

$ 1030

див. Примітку

Повністю встановлений, сучасний додаток.

+

+

+

Одна ліцензія на 1 персональний комп'ютер. Управління розкладом проекту і витратами.

+

+

+

Управління завданнями, звітами та бізнес-аналітикою.

+

+

+

Інтеграція з Skype for Business (продається окремо).

+

+

Управління ресурсами проекту.

+

+

Синхронізація з проектами, опублікованими в хмарі й на Project Server.

+

+

Облік фактичного проектного та непроектного часу

+

+

Управління потребами шляхом збору та оцінки проектних ідей від будь-якого джерела в організації з допомогою стандартизованого процесу.

+

Використання розширених аналітик для вибору проектних пропозицій, які найкраще відповідають стратегічним цілям і відповідають встановленим обмеженням.

+

Підсистема

Опис

CRM

Система управління продажем і комунікаціями з клієнтами. Всі дзвінки, листи, чати з клієнтами на сайті і  в соцмережах зберігаються в CRM. Роботи відправляють клієнтам листи, sms і автоматизують продаж. CRM сама веде клієнта шляхом воронки: від холодного контакту до успішної операції. CRM-маркетинг допомагає посилити первинні та повторні продажі.

Завдання і проекти

Методики: список, Мій план, канбан, діаграма Ганта. Бітрікс24 нагадає та допомагає виконати завдання в заданий термін. Поділ на ролі допоможе краще спланувати роботу. Безкоштовний додаток для iPhone і Android.

Контактний центр

Ваші Facebook, Instagram, ВКонтакті, телефон і пошта підключені до Бітрікс24. Ви відповідаєте клієнтам швидко й там, де їм зручно.

Сайт

Ви легко можете створити сайт самі в простому і зручному конструкторі. На сайті вже є онлайн-чат, зворотній дзвінок, форма заявки. Всі контакти клієнтів із сайту відразу переносяться в CRM. Вам не потрібен хостинг. Сайт готовий і працює!

Магазини

Ви легко можете створити магазин у зручному конструкторі. У магазині вже є онлайн-чат, зворотний дзвінок, форма заявки. Усі контакти та замовлення з магазину відразу переносяться в CRM. Вам не потрібен хостинг. Магазин готовий і працює!

Компанія

Єдиний простір для спілкування всієї компанії. Зручне планування розкладу та зустрічей із колегами. Усі робочі документи зберігаються в Бітрікс24.Диску. Миттєвий пошук потрібної інформації.

Функція

Опис

Канбан у проектах

Канбан - це віртуальна онлайн-дошка для роботи з проектами. Усі завдання, що виконуються в її рамках, можна вручну розподіляти на стадії, які може самостійно визначити глава проекту або адміністратор порталу. Переміщати завдання зможуть самі виконавці. Дуже зручно відстежувати, на якому етапі роботи знаходиться те чи інше завдання!

Мій план

Мій план - це персональний варіант дошки завдань, з яким працюєте тільки ви. Ви самі для себе створюєте етапи виконання будь-якого напряму, якісь власні варіанти контролю щодо термінів. На завдання це ніяк не відіб'ється і сповіщення про зміну завдання нікому не прийде.

Діаграма Ганта

Діаграма Ганта - це особливий вид роботи із завданнями прямо в календарній сітці. На ній ви бачите візуальне уявлення тривалості та крайніх термінів  всіх завдань, а також залежність між завданнями.

Проекти

Проекти - це група завдань, пов'язана між собою виконанням якоїсь по-справжньому великої та об'ємної роботи. Відповідальними можуть бути не тільки різні люди, але й різні відділи, а то і всі співробітники компанії.

Чек-листи

Чек-листи - це різновид підзадач, коли не потрібно враховувати час і трудовитрати на кожну підзадачу, але досить просто переконатися, що завдання виконане.

Швидкий пошук і фільтр

Якщо в проекті безліч завдань, фільтри допомагають швидше розібратися з великою кількістю завдань і виконавців.

Групове редагування завдань

Якщо необхідно виконати однотипні операції відразу з декількома завданнями, то редагувати кожну з них окремо довго і виснажливо. Тому можна скористатися панеллю групових операцій і відредагувати всі необхідні завдання одночасно.

Облік робочого часу за завданнями

Найчастіше це потрібно у двох випадках:

1.     Ви хочете більш ефективно контролювати робочий час ваших співробітників.

2.     Оплата у вашій компанії обчислюється на підставі годинної ставки. Це, особливо актуально, якщо у вас багато співробітників, які працюють віддалено.

Шаблони завдань

Шаблони завдань значно прискорюють процес роботи з регулярними завданнями. Наприклад: першого числа кожного місяця вам потрібно поставити офіс-менеджеру завдання на покупку канцтоварів для офісу.

Створення завдання через електронну пошту

Якщо ви працюєте з зовнішніми користувачами або замовниками, то вони можуть давати завдання, навіть без реєстрації на вашому Бітрікс24. Для створення завдання, їм достатньо відправити лист на спеціальний e-mail відповідального співробітника.

Додавання до завдання зовнішнього користувача

Дуже часто виникає ситуація, коли потрібно дати завдання людині, яка не працює на вашому Бітрікс24. Наприклад, віддаленому співробітнику або дизайнеру - фрилансеру. Додати до завдання будь-яку людину можна просто з допомогою його адреси електронної пошти. Він зможе працювати прямо через пошту без реєстрації в системі Bitrix24.

Оцінка завдання

У Бітрікс24 ви можете оцінювати виконання завдань . На основі цих оцінок можна побудувати цілу систему преміювання, або просто отримати високу оцінку своєї праці. А співробітнику завжди буде приємно!

Прийняти роботу

Для керівника підрозділу завжди важливо бути в курсі, які завдання виконують його співробітники. Адже від цього безпосередньо залежить продуктивність роботи, а, отже, й успіх компанії.

Відстежуйте всі завдання ваших підлеглих у спеціальній вкладці “Керую”. Ви завжди будете в курсі, чим зайняті ваші співробітники і кого варто підбадьорити новими завданнями.

Звіт ефективності

Ефективність розраховується за такою формулою:

Ефективність = 100 - (Зауважень до завдань / Всього в роботі за період) * 100.

Ви можете подивитися поточний і середній відсоток ефективності, а також динаміку його зміни за днями. Чим більше у вас буде прострочених завдань, тим менший буде відсоток.

Конструктор звітів

Універсальний конструктор звітів - це окремий модуль, який дозволяє співробітникам самим конструювати звіти для різних об'єктів і надалі багаторазово їх запускати. Звіти змінюються в реальному часі, залежно від ходу виконання завдань.

Поля користувачів

Призначені для користувача поля дозволяють додавати специфічну інформацію, у рамках вашої компанії. Ви можете самостійно з допомогою декількох натискань підлаштувати завдання під себе так, щоб воно більш повно відображало всю суть виконаних робіт.

Друк сторінок

Можна роздрукувати календар або діаграму Ганта.

Залежність між завданнями в Діаграмі Ганта

Всього є 4 типи зв'язків між завданнями:

Від Фінішу до Старту: зрушення дедлайну основного завдання переносить дату старту залежного;

Від Старту до Старту: одночасний початок завдань;

Від Фінішу до Фінішу: одночасний «дедлайн»  завданнь;

Від Старту до Фінішу: зсув дати старту основного завдання переносить дедлайн залежного завдання.

Міжпортальні завдання

Якщо вам необхідно виконати завдання з партнерами, які працюють в іншому Бітрікс24, то більше немає необхідності обмінюватися завданнями поштою або підключати один одного в екстранет. Ви можете знайти свого партнера в мережі Network і створити завдання зі свого Бітрікс24 в чужому.

Роботи в завданнях

Налаштуйте роботів, і вже Бітрікс24 сам надішле нагадування, створить завдання й перенесе дедлайни.

Чати та дзвінки

Дозволяють організувати тематичні чати, виконати груповий дзвінок або відеодзвінок, провести вебінар із демонстрацією екрану, причому на вебінар можна запросити стороннього користувача з допомогою е-mail.

Хмарні рішення

Пакет

Проект

Проект+

Команда

Компанія

Вартість підписки одного користувача в місяць, руб.

безкоштовно

50 ₽

120 ₽

Менш ніж 240₽

Кількість користувачів

12

24

50

∞

Місце в хмарі

5 Гб

24 Гб

100 Гб

∞

CRM

+

+

+

+

Завдання та проекти

+

+

+

+

Контакт-центр

+

+

+

+

Сайти та магазини

+

+

+

+

Чат, Диск, HR, Календар

+

+

+

+

Підтримка 24

+

+

+

Роботи в лідах

+

+

+

Запис розмов без обмежень

+

+

+

Залежності в Ганте

+

+

+

Роботи в угодах

+

+

Бізнес-процеси

+

+

Інтеграція CRM з 1С:Підприємство

+

+

Контроль робочого часу

+

Звіт керівнику

+

Свій домен

+

Рішення, що постачаються

Коробка

CRM

Корпоративний портал

Энтерпрайз

Вартість на одного користувача, руб.

4 917 ₽

від 2780 ₽ до 798 ₽

699 ₽

Кількість користувачів

12

від 50 до 500

1000+

Экстранет

+

+

Багатодепартаментність

+

Веб-кластер

+